大力提高县文化馆效能构建现代基层公共文化服务体系

来源:政工论文网   
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笔者从事涟水县文化馆基层公共文化工作二十多年,认为《决定》指明了中国深化改革新方向,提及社会主义文化发展,建立健全现代公共文化服务
笔者从事涟水县文化馆基层公共文化工作二十多年,认为《决定》指明了中国深化改革新方向,提及社会主义文化发展,建立健全现代公共文化服务体系,这些都是增强国家文化软实力的举措。

当前提高县文化馆服务效能,是县文化馆面临的重要课题,县文化馆应抓住当前机遇,迎接新的挑战,积极推动县文化馆创新服务与管理机制改革,构建现代公共文化服务体系!

一、提升县文化馆服务效能

县文化馆在深化文化体制改革的进程中,当前面临着管理机制的改革与创新服务两大难题亟待解决。加强县文化馆的服务与管理创新机制要以改革为动力,通过深化人事和分配制度改革,调动职工积极性,提升公共文化服务能力,完善绩效考核机制,充分提升公益性文化单位活力。要建立群众评价和反馈机制,推动文化惠民项目与群众文化需求有效对接,使得文化产品的供应更符合群众口味,实现文化产品的供需平衡。也可以对基层宣传文化、党员教育、科学普及、体育健身等设施进行优化整合,建设综合性文化服务中心,使得本已紧张的文化资源得到更充分的利用。

二、创新县文化馆服务理念

创新!顾名思义就是创造性的思维,创新!是一切工作的灵魂,不创新就会被淘汰!墨守陈规的“若基亚”虽然经久耐用,但还是被容易掉漆的“苹果”淘汰,就是因为“苹果”在不断创新!因此,每个县文化馆必须要按照“创新管理机制”方式进行服务与管理,否则迟早会被淘汰!要把公共文化体系建设纳入现代县文化馆的基本职能,县文化馆既要履行文化体系主导职责,同时又要为社会参与、群众参与创造良好的文化环境。真正做到该县文化馆做的坚决做实做好, 县文化馆是基层精神文明建设的一支重要力量,“一方文化养育一方人的素质”,县文化馆直接影响“一方人”的文化素养,精神文明,一个民族素质不是一朝一夕就可以提升的,亟需创新服务理念与思路,县文化馆在宣传,培养群众文化,民族素质中具有不可替代的责任!县文化馆群众文化服务是永恒不变的主题!因此,县文化馆必须恪守服务为主。但是,服务质量的好坏关键在于创新,而创新服务必须形成创新理念!所谓创新服务,概括地说,就是继承前人的服务,又不因循守旧,借鉴别人,又有所独创;

三、开展县文化馆特色服务

县文化馆公共文化服务也要走出思维惯式,以信息化为引领,重视科技创新和先进技术的使用,综合运用好现代传播手段推进县文化馆公共文化服务体系建设。

县文化馆作为政府文化职能部门,必须确认群众才是文化市场的主体,必须确认县文化馆是服务群众、发展群众文化的责任主体,使我们的县文化馆职能服务既不是传统垂直行政式服务,也不是在办公室等靠被动式服务,更不是我们自己主观式服务,而应是积极探索特色服务模式,建立保障体系,在今后的群众文化发展中,特色服务方式、特色服务内容、提升服务效能将是县文化馆长期需要研究和探索的课题。

现在的县文化馆大部分根本没有自己的网络宣传平台,没有建立自己网站,甚至一些文化局的网站都是形式主义,就连文化局自己的人都不愿意去浏览,更不要说其他人了,没有吸引人的地方,一些内容基本上多长时间不更换,更没有互动的平台。

现在已经是网络世界,内容丰富、通过PC、手机上网基本上90%的年轻人都在做,而我们一些县文化馆应该通过网络平台宣传展示群众文化,与时俱进!县文化馆资源丰富,设备齐全,人才聚集,书画摄影、舞蹈音乐、微型剧等等。因此,县文化馆建立网络平台刻不容缓!

县文化馆通过网络手段为公众提供的数字服务主要有公益演出、活动信息预告、网上展厅、品牌活动的介绍、远程协助和便民查询等。建立县文化馆网站上的特色。县文化馆将城区精品展览放到网上,展览内容包括书画展、摄影作品展、邮票展、非物质文化遗产展览等,供公众浏览欣赏,还可以建立“一键满足多方需求”文化导航网。

四、建立多元县文化馆服务体系

坚持以群众为中心的工作导向,通过引入竞争机制,推动公共文化服务社会化发展。鼓励社会力量、社会资本参与公共文化服务体系建设,培育文化非营利组织,不断激发人民群众参与改革的热情。

可以整合资源,创造条件,建立独具特色的完整的服务体系,创造条件,创新新兴的服务模式,常年开设适合不同人群的美术、书法、舞蹈、声乐、器乐等培训课程;举办歌唱、戏剧演唱会、少儿钢琴演奏会、各种展览,以及每年春节推出的室内文化庙会等,打造出深受百姓喜爱文艺节目。

坚持公益性、基本性、均等性、便利性的要求,创新服务方式,提高服务效能,有效地满足了群众多样、多元、多变的精神文化需求。

因此,县文化馆必须全面转变工作作风,开展下乡辅导群众文化艺术活动的行动,建立文化志愿者数据库,深入到每乡每村,融入到群众中去和群众打成一片,有被动服务转向主动服务、有封闭服务转向开放服务、有静态服务转向动态服务、有有限服务转向延伸服务、有平面服务转向立体服务,积极创新服务思路,县文化馆可以牵头举办具有特点的文化艺术节活动,举办街道社区文化中心、文化站汇报演出、文化下乡系列活动、广场系列文化活动、节庆文化活动等,围绕主旋律和鲜明的主题,每年定期推出大型文艺演出,具有品牌性,持久性,这样才能真正提高县文化馆服务效能、构建现代公共文化服务体系!

参考文献:

[1]《北京东城区公共文化资源分类供给 实现高端化品牌化》,中国文化报,2013-05-21

作者:吴慎明
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